Functieomschrijving

Pharmaceutical Information Desk Officer

About us

Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische partner van de farmaceutische industrie. Febelco Group bestaat uit 4 divisies nl. groothandelsactiviteiten (Febelco Groothandel), prewholesaling activiteiten (LIVLINA), sales- & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) en apotheken in eigen beheer (Sodiap).

What are we looking for?

Als Farmaceutical information desks officer ben je een productexpert binnen het vakgebied van Bijhorigheden, waar verbandmiddelen, colostomie en medicatietoebehoren onder vallen.

  • Je staat dagelijks onze klanten – de zelfstandige apothekers - te woord via telefoon of e-mail. Je beantwoordt vakkundig al hun vragen over de producten binnen jouw vakgebied.
  • Je volgt de bestellingen van producten op van bij de leverancier tot aflevering bij de klant. Ook nazorg doe je met de glimlach.
  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader van de infodienst.

Sounds good? Lees dan zeker verder!

Your profile

  • Je beschikt over een grondige kennis van bovengenoemde specialisatie, die je bij voorkeur aanvult met een eerste commerciële ervaring.
  • Je bent leergierig en wilt je graag verder verdiepen in jouw vakgebied.
  • Je bent thuis in de apotheek-of medische wereld, en voelt je daar als een vis in het water.
  • Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en toont zin voor initiatief.
  • Je schrijft het woord Klant steeds met een hoofdletter, weet het hoofd koel te houden in stresserende situaties en denkt probleemoplossend.
  • Je bent kritisch ingesteld. Kunnen zaken beter of efficiënter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
  • Ben je bovendien quasi perfect tweetalig Nederlands/Frans? Dan ben je de persoon die we zoeken!

What’s in it for you?

  • Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform, …)
  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
  • Een plaats binnen een dynamisch team met 20 aangename collega’s, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen, zodat jullie samen nóg beter worden.
  • Een goede work-life balance in een Belgisch bedrijf met een sterk groeiverhaal
  • Een filevrije werkplek te Sint-Niklaas

  • Locatie: Sint-Niklaas

Febelco

Eigenlostraat 1
9100 Sint-Niklaas
België

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel NELE TIELEMANS
op het nummer: 03 780 83 36
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]